Envios
POLÍTICA DE ENVIO — Casa De Diciembre
Última atualização: 2 de outubro de 2026
Prazos de envio
Processamos todas as encomendas num prazo de 24 a 48 horas úteis desde a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega estimado, depois de enviada a encomenda, é de 5-6 dias úteis. Envio com seguimento: recebes o número de tracking por email.
As encomendas feitas à quinta-feira a partir das 14:00h ou durante a sexta-feira serão processadas na semana seguinte, em função da procura e da disponibilidade do serviço de transporte. As encomendas feitas ao fim de semana ou em feriado serão processadas no dia útil seguinte.
Portes incluídos
Todos os preços incluem o IVA e os portes de envio para todo o Portugal, ilhas incluídas.
Seguimento da encomenda
Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um email de confirmação com o número de seguimento para poderes localizar o teu pacote em qualquer momento.
Zonas de envio
Enviamos para todo o Portugal, ilhas incluídas, com portes incluídos.
Problemas com a entrega
Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo indicado ou tiver algum problema, escreve-nos para hola@casadediciembre.com com o teu número de encomenda e ajudamos-te a resolvê-lo em menos de 48 horas.
Contacto
Casa De Diciembre 📧 hola@casadediciembre.com